Versandbedingungen
Versandinformationen:
Wir freuen uns, Ihnen einen kostenlosen Standardversand auf das britische Festland anbieten zu können. Für alternative Standorte wenden Sie sich bitte an support@avalla.com für weitere Informationen. Sollten Sie einen beschleunigten Versand auf das britische Festland benötigen, beachten Sie bitte, dass sich „Arbeitstage“ auf Montag bis Freitag beziehen und britische Feiertage/Bankfeiertage ausgenommen sind. Artikel, die über ein Wochenende bestellt werden, werden am nächsten Werktag versandt, in der Regel am Montag oder am nächsten Werktag nach einem Feiertag. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis. Bitte beachten Sie, dass unvorhergesehene Umstände wie Ausbrüche oder Krankheiten unsere üblichen Versandfristen beeinträchtigen können. Obwohl wir bestrebt sind, Bestellungen zeitnah auszuführen, bitten wir Sie um Ihr Verständnis für den Fall, dass es durch diese unerwarteten Situationen zu Verzögerungen kommt.
Bestellversand:
Jede Bestellung, die vor 16:00 Uhr eingeht und auf Lager ist, wird nach Möglichkeit noch am selben Werktag bearbeitet und versandt. Bei Verarbeitungsproblemen werden wir uns umgehend über support@avalla.com bei Ihnen melden. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir gelegentlich um weitere Erläuterungen zu Bestelldetails bitten. Dies ist eine Maßnahme, die wir zur Erhöhung der Sicherheit ergriffen haben, um sowohl unseren als auch Ihren Schutz zu gewährleisten.
Bestellungen, die an einem Freitag nach 16:00 Uhr aufgegeben werden, werden am folgenden Werktag, normalerweise am Montag, versendet (außer an Feiertagen usw.). Unsere Definition von „Arbeitstagen“ ist von Montag bis Freitag, ausgenommen britische Feiertage.
Wenn Sie bei uns eine Bestellung für mehr als einen größeren Artikel aufgeben, rechnen Sie bitte mit separaten Lieferungen oder Kartons. Wir sind bestrebt, den sicheren Transport jedes einzelnen Artikels zu gewährleisten. In einigen Fällen kann dies zu Einzelsendungen führen.
Nicht verfügbare Elemente:
Wenn ein Teil Ihrer Bestellung nicht sofort versandbereit ist, benachrichtigen wir Sie während des Warenkorb-/Bezahlvorgangs. Für unsere britischen Kunden versenden wir die verfügbaren Artikel normalerweise sofort* und die restlichen Artikel, sobald sie verfügbar sind, alles ohne zusätzliche Kosten.
Verfolgung Ihrer Bestellung:
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erwarten Sie eine E-Mail-Bestätigung von uns. Diese E-Mail enthält Ihre Bestellnummer, Details und Tracking-Nummer. Bitte überprüfen Sie Ihren Junk-/Spam-Ordner, wenn Sie die E-Mail nicht in Ihrem Posteingang erhalten haben.
Bei Problemen mit Ihrer Lieferung wenden Sie sich bitte an support@avalla.com.
